项目管理知识体系(PMBOK?)
项目管理知识体系所提出的项目生命周期(参照前面所讲述的内容)，包括五个过程和九大知识领域。项目管理过程群(project management process group)是“《项目管理知识体系指南》中描述的项目管理过程的逻辑组合通常，任何一个项目都要用到这五个过程，它们有明确依赖关系和相同的顺序，并独立于应用领域。”《项目管理知识体系指南》所提出的五个过程如下：
● 启动过程——“定义和批准项目或项目阶段”;
● 计划过程——“明确目标并为完成目标制定行动计划”;
● 实施过程——“配置人力和其他资源完成项目工作”;
● 监控过程——“收集数据和检查进度，提出必要的改正方案”;
● 收尾过程——“正式接受项目成果，结束项目”。
《项目管理知识体系指南》中所阐述的9个知识领域如下：
● 集成管理——“为定义、结合、统一并协调各种过程和项目管理活动而需要的过程与活动。”
● 范围管理——“确保项目中纳入全部必要的、也仅只必要的工作来成功完成项目的过程。”
● 时间管理——“活动定义、活动排序、期间估计、活动资源的获取以及计划编制与控制”
● 成本管理——“包括成本计划、成本估算、成本预算和成本控制”
● 质量管理——“质量计划、质量保证和质量控制”
● 人力资源管理——“人员录用、培养和项目队伍建设”
● 沟通管理——“及时地对项目信息进行加工、收集、发布、储存、归档等”
● 风险管理——“风险识别、分析、应对和监控”
● 采购管理——“从项目团队以外采购或获取产品、服务或成果的必要过程。” 原件下载： 
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