工作经验
2010 /1--至今：上海某旅行社(50-150人) [ 1 年5个月]
所属行业： 酒店/旅游
德语部 德语翻译
接待德语国家旅游团队和商务客人
2006 /1--2009 /8：桂林江山国际旅行社(50-150人) [ 3 年7个月]
所属行业： 酒店/旅游
商务旅游中心 德语翻译
编制团队账单，核算、编制部门财务报表
培训新德语导游
接待德语国家旅游团队
1998 /10--2004 /9：戴思弗管理咨询（上海）有限公司 [ 5 年11个月]
所属行业： 文字媒体/出版
总经理助理兼人事行政经理 人事总监
─主要职责：
协助德方总经理对公司的整体运作管理，全面管理人力资源及财务工作
1.人力资源方面：协助总经理制作人力资源计划，编写员工手册、岗位说明等人力资源管理文件，招聘面试，薪酬管理，人力资源的综合素质培训，办理用退工
2.财务方面：协助总经理制定年度和季度的现金流量计划，按照计划和实际编制集团月度现金流报告，管理和监督物流、应收帐款等销售控制环节
3.行政方面：管理办公室内部事务，维护与供应商的合作关系，保持和增进与政府、外商投资协会等各管理职能部门和社会团体的联系；办理公司注册、资本金增加、公司名称变更、外汇审批等及其相关的各类事宜
1997 /7--1998 /7：上海迪诺瓦有限公司 [ 1 年]
所属行业： 建筑/建材/工程
总经办 经理助理/秘书
─主要职责：
协助德方总经理日常管理工作，增进总经理与各部门的沟通
1.根据德方总经理的工作计划安排其工作日程，并根据日程协助其工作
2.为其接待客户、与公司内部部门和员工的工作沟通提供翻译服务
3.协助其与销售部门定期制定客户信用额度制度
1995 /6--1997 /7：桂林山水国际旅行社 [ 2 年1个月]
所属行业： 酒店/旅游
国际部 销售代表
与境内外旅行社联系，推销旅游线路产品
接待德语国家旅游团队
1991 /7--1995 /6：中国康辉国旅桂林分社 [ 3 年11个月]
所属行业： 酒店/旅游
国际部 德语翻译
负责旅游团队，特别是德语旅游团队在华旅行.
教育经历
2004 /3--2007 /3 华东师范大学 公共事业管理 硕士 公共经济专业
1987 /9--1991 /7 北京第二外国语学院 德语 本科 学习德国文学，历史，旅游德语，旅游相关技能
培训经历
2002 /4--2002 /6： 上海专才有限公司 HR管理经典高级课程培训
本次培训学习了有关劳动法、劳动经济学、人力资源开发和管理、劳动管理学及社会保障制度等学科，即培养从理论角度出发以宏观的视角理解和把握人力资源管理，同时也初步学会了一些人力资源管理中实际的操作技能。
2001 /9--2001 /9： 德国工商会（AHK） 成功招聘 招聘技巧，招聘评估
2001 /8--2001 /8： 众领企业管理咨询公司 职位分析评估与绩效薪酬管理
本次研修班着重介绍职位分析方法和职位说明书的撰写，并进行实案操作，初步掌握了职位评估、员工绩效管理的方法和技巧
2001 /1--2001 /1： 本公司匈牙利分公司 市场、产品、物流
市场分析和开发，产品架构制作，研讨会组织，财务物流流程，客户服务流程-
1999 /12--1999 /12： 复旦大学 合同法
1998 /1--1998 /3： 桂林旅游专科学校 导游 全国导游资格证书 旅游心理学，旅游管理等
语言能力
德语（熟练） 英语（熟练）
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